PlayStation 5: comienzan a reportar los primeros errores de la nueva consola de Sony

A un día del lanzamiento oficial de PS5 en ciertos países, diversos usuarios han señalado los fallos más comunes que tienen las primeras unidades de la consola en redes sociales.

image internalPS5 no se ha librado de tener ciertos problemas técnicos y ya han sido reportados por los usuarios a través de las redes sociales./Fuente: Composición.

Sony finalmente selló el destino de la nueva generación de consolas con el lanzamiento de PlayStation 5 el pasado 12 de noviembre. El flamante sistema de la gigante tecnológica ya ha debutado de forma anticipada en países seleccionados como son Estados Unidos, Japón, Canadá, México, Australia, Nueva Zelanda y Corea del Sur, siendo su fecha de lanzamiento mundial el 19 de noviembre. Pese a que ya ha sido considerada como un éxito de ventas gracias a la alta demanda que existe por la máquina, esto no quiere decir que esté exenta de problemas.

Como suele ocurrir con el primer cargamento de unidades cada vez que una nueva consola es lanzada en el mercado, las primeras PlayStation 5 entregadas han comenzado a suscitar problemas técnicos que, si bien no afectan a la gran mayoría de consumidores que obtuvieron la consola el día de lanzamiento, han perjudicado de cierta forma la experiencia de algunos usuarios. Según lo señalado por diversas personas en las redes sociales, el modo reposo y la cola de descargas generan fallos en la consola.

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Tal como apunta el usuario Zachary Ryan a través de Twitter, uno de los errores más comunes en las primeras PlayStation 5 del mercado es que, tras una sesión de juego de un par de horas con los títulos exclusivos del sistema como Spider-Man: Miles Morales; Demon’s Souls y Astro’s Playroom, la consola se congela y no queda más remedio que hacer un hard reset (es decir, apagar la máquina con el método de desenchufarlo del tomacorriente) o esperar un largo tiempo a ver si el sistema reacciona para apagarlo manteniendo presionado el botón de encendido como remedio.

Según teorizan algunos dueños de la consola en el portal Reddit, este problema se presenta cuando la consola entra en modo reposo por inactividad, aunque otros creen que debe a los puertos USB y LAN ubicados en la parte trasera de la consola. De momento, no hay una respuesta clara por parte de algún equipo de soporte técnico de Sony.

Otro de los problemas involucra a la cola de descargas de la consola y es que, tal como apunta IGN, los videojuegos permanecen en un estado de descarga infinita, como suele ocurrir en algunas ocasiones con Steam y otros distribuidores digitales de juegos. No obstante, esto es relativamente más grave ya que, mientras que en la biblioteca de PS5 del usuario se muestra que ya es poseedor del título en cuestión, cuando intenta descargarlo por medio de PS Store, ésta indica que aún debe ser comprado, invalidando la descarga.

Algunos técnicos han indicado que, de presentarse errores de este tipo, es mejor restablecer la consola a su versión de fábrica. Este fallo es sumamente crítico para los que optaron por la versión sin lectora de discos de PS5 dado que no hay otra forma de jugar a videojuegos en el sistema que descargándolos.

No cabe duda de que si bien estos errores pueden resultar inconvenientes para los primeros usuarios de PS5, esto es algo que se repite con el primer lote de cualquier consola de videojuego o, incluso, con cualquier dispositivo electrónico que es lanzado al mercado. Por fortuna, Sony ya está acostumbrada a que este tipo de fallos ocurran y ya han manifestado que se encuentran trabajando en soluciones para remediarlas a través de una actualización del firmware o derivados.