Facebook asoció por error a hombres negros con "primates" y llueven críticas contra la red

Los software y algoritmos en redes sociales se vuelven protagonistas conforme se van actualizando e incluyendo nuevas funciones de recomendación para que los usuarios puedan elegir temas de su interés. No obstante, Facebook estuvo envuelto en una polémica debido a que su sistema asoció por error a hombres de raza negra con "primates".

El caso surgió debido a un vídeo titulado "Un hombre blanco llama a la policía contra un hombre negro en el puerto marítimo", el cual fue subido en 2020 por Daily Mail, pero que recientemente causó polémica debido a que el software de Facebook lanzó una recomendación de temas y preguntaba al usuario si "quería seguir viendo vídeos de primates".

La usuaria Darci Groves, quien fuese responsable de diseño en Facebook hace un tiempo, denunció el caso en Twitter tomando una captura de pantalla y condenando que el mensaje de recomendación siga apareciendo.

"Este mensaje de 'seguir viendo' es inaceptable. Y a pesar de que el video tiene más de un año, un amigo recibió este mensaje ayer. Amigos en Facebook, por favor escalen. Esto es atroz", tuiteó.

Facebook, por medio de un portavoz, pidió disculpas por el hecho y admitieron que se trataba de un "error claramente inaceptable", por lo que tomaron cartas en el asunto. La plataforma decidió desconectar la función de recomendación y anunciaron una investigación para que no vuelva a suceder un hecho así.

"Pedimos disculpas a cualquier persona que pueda haber visto estas recomendaciones ofensivas", expresó el portavoz, en una entrevista con la agencia AFP.

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