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Coronavirus: Lanzan chat de consultoría legal gratuita a través de WhatsApp

Los usuarios de la aplicaciónpueden resolver inquietudes del ámbito legal que surgen en medio del estado de emergencia por COVID-19.

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La delicada situación de emergencia en la que el mundo se ha sumido por el rápido avance del coronavirus ha provocado que diversos gobiernos alrededor del planeta asuman la cuarentena obligatoria como método más eficaz para frenar la expansión de la epidemia, aislando a los ciudadanos en casa para proteger su salud. En esta compleja realidad, las personas suelen tener dudas sobre las acciones que deben tomar en el ámbito legal para sobrevivir y, ante esto, una nueva alternativa ha surgido para resolver estas dudas.

Se trata del Chatbot del Estudio Muñiz, una inteligencia artificial a la que los usuarios de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp pueden recurrir mediante una ventana de conversación dentro de la plataforma. En ella, las personas pueden consultar un Q&A (preguntas y respuestas) sobre distintas especialidades de interés para el público en general como Retail, Regulación Sanitaria, Educación, Derecho Financiero y Derecho Laboral, un tema que viene siendo la comidilla de analistas y expertos en los últimos días.

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“El Chatbot salió cómo una solución para los clientes del estudio y público en general que estaba en necesidad de información legal. La idea detrás de la IA era democratizar la información legal lo más rápido posible y en un lenguaje horizontal y segmentado que se aplique a la coyuntura que vivimos hoy en día” mencionó Alejandro Muñiz, miembro del equipo detrás del servicio.

Dado que las restricciones por prevención ante el COVID-19 impiden que las personas puedan acceder a consultoría legal de la forma tradicional, el Chatbot representa una alternativa válida para recibir la información necesaria del ámbito legal sin salir de la seguridad de nuestros hogares. Para acceder al servicio, solo debes seguir estos sencillos pasos:

Ahora solo resta seguir las mismas indicaciones que aparecerán en dicha conversación. Para consultar sobre uno de los temas, deberás utilizar el código que aparece al lado del de tu elección. Las especialidades son las siguientes: