Apple indemnizará hasta con US$ 500 millones a usuarios de iPhone 6 y 7

Un fallo que le costará miles de dólares a la compañía de Cupertino. Apple deberá pagar US$500 millones a los usuarios de iPhone bajo la acusación de “hacer más lentas” a versiones antiguas del equipo móvil a medida que van lanzando nuevos celulares, induciendo a los consumidores a comprar celulares o baterías de reemplazo.

Según el reporte de la agencia Reuters, el acuerdo preliminar para la demanda colectiva en contra de la empresa de la manzana mordida se dio a conocer la noche del viernes 28 de marzo. Los abogados de los usuarios afectados propusieron que Apple pague la suma de $25 por cada uno de los iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus y SE que vendieron.

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La demanda indica que los dueños de los equipos antes mencionados se vieron afectados por las nuevas actualizaciones de iOS, que empeoraban el rendimiento y los hacían creer que sus celulares habían llegado al final de su periodo de vida, por lo que necesitaban reemplazarlos o comprar nuevas baterías.

Los abogados del colectivo denunciante expresaron que sus clientes consideran que el pago de $25 por cada iPhone es “justo, razonable y adecuado” ya que, según el experto en daños que consultaron, se consideró que el máximo posible por equipo debía ser unos $46.

La defensa de Apple

La compañía liderada por Tim Cook negó haber actuado mal y, según los documentos judiciales, decidió resolver el caso para evitar los cargos y costos de litigio. Además, Apple atribuyó las principales causas de los problemas en los equipos a los cambios de temperatura, uso constante y similares, agregando que “sus ingenieros trabajaron rápido para solucionarlo”.

El pago mínimo que Apple deberá realizar para indemnizar a los dueños de los iPhone afectados será de US$310 millones, pero, según la decisión del juez a cargo del caso, la suma ascendería hasta los US$500 millones.

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¿De qué se le acusa a Apple?

Para expresarlo en un término técnico, la obsolescencia programada es la práctica en la que los fabricantes determinan el tiempo en el que el equipo se volverá obsoleto o no funcional para que los consumidores compren un modelo más reciente. Este hecho sucede con mayor frecuencia en la industria de la telefonía móvil debido a las actualizaciones anuales que hacen las compañías a sus líneas de equipos más populares.

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