Actualización de Windows 10 tiene fallas y Microsoft pide no instalar

A fines de febrero, la compañía tecnológica Microsoft lanzó su última actualización para Windows 10, pero hay un problema: Esta última actualización tiene errores de sistema.

Esto ha causado algunos inconvenientes a los usuarios, a lo que Windows comunicó que no lo instalen. Y en caso de haberlo hecho, que lo eliminen.

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Dicha mejora del sistema, número KB4535996, para el Sistema Operativo Windows 10, solucionaría una serie de errores relacionados a la funcionalidad de búsqueda, la impresión y el rendimiento de la batería. Pero no sucedió así, ya que los mismos usuarios reportaron (vía Internet) que sus equipos tienen problemas de encendido, arranque, bloqueos momentáneos, pantallas en negro, problemas en el audio, fallas en los programas y más errores en el funcionamiento de los parámetros básicos.

«Acabo de recibir esta actualización en mi PC y ahora no arranca, no pasa la prueba del POST del BIOS y comienzan a sonar una serie de pitidos, mientras la pantalla se mantiene completamente en blanco(…) esta computadora la compre sólo hace 5 días y tuve que volver a colocar la RAM y la GPU».

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Ante esta complicada situación, la compañía con sede en Washington, respondió con un comunicado oficial que fue el siguiente:

«Somos conscientes de los problemas con signtool.exe, después de instalar la última actualización opcional para Windows 10, versión 1903, Windows 10 versión 1909 (KB4535996)(…) Si tiene problemas o recibe errores relacionados con este mecanismo, puede desinstalar la actualización opcional KB4535996».

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La compañía asumió su error, pero más allá de eso aún no ha ofrecido ninguna solución. Pero no todo es negativo. Esta mejora es solo opcional. Es decir, no se instalará de forma automática, por lo que el problema solo afectará a quienes de manera voluntaria decidan instalar la última actualización.

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